Загрузка ЭЛН - от : Ирина

Добрый день! Не можем загрузить ЭЛН. Установлены все сертификаты (в т.ч. ФСС от 20.08.18). КРИПТО ПРО версия 4. Организация работает с СБИС.
При попытке нажатия по кнопке "Настроить параметры отправки отчетности в ФСС" выдается сообщение "Не удалось создать объект для работы с криптографией"