Не можем получить больничный - от : Ирина

Добрый день.
Не можем получить больничный из фсс
Ошибка
Не удалось установить соединение с сервером:
{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(7532)}: Ошибка при вызове метода контекста (ОтправитьДляОбработки): Ошибка при выполнении файловой операции '/ws-insurer-crypto-v11/FileOperationsLnPort': Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500). <?xml version='1.0' encoding='UTF-8'?><S:Envelope xmlns:S="schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/"><S:Body><S:Fault xmlns:ns4="www.w3.org/2003/05/soap-envelope"><faultcode>S:Server</faultcode><faultstring>ru.ibs.cryptoprto.jcp.wrapper.eln.ws.client.generated.CryptoException_Exception: Не удалось расшифровать сообщение. Возможно сообщение зашифровано на ключе отличном от ключа уполномоченного лица ФСС. Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.</faultstring></S:Fault></S:Body></S:Envelope> : Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500)

У фсс новый сертификат, в программе прописали его.
1С:Предприятие 8.3 (8.3.7.1776)
КАМИН:Расчет заработной платы. Версия 3.0 (3.0.101.2) (www.kaminsoft.ru/products/kamin/zpku/zp30.html)
Copyright © Фирма "КАМИН", 2019. Все права защищены
(www.kaminsoft.ru)